تتعدد الطرق التي يتم من خلالها تحويل رصيد stc سواء من خلال التطبيق أو من خلال كود التحويل المباشر وذلك ما يسهل من عمليات التحويل بين الخطوط، وفي المقال التالي سوف نوضح كافة الطرق التي يتم من خلالها تحويل الرصيد من سوا.
كيفية تحويل رصيد stc
تم توفير العديد من خدمات stc التي تسهل التعاملات فيما بين عملاء الشركة، ومن بين الخدمات التي تم توفيرها إمكانية تحويل رصيد سوا بكل سهولة وبأكثر من طريقة، وتتمثل طرق تحويل رصيد بين الأرقام سوا فيما يلي:
التحويل من خلال كود تحويل رصيد stc
يتم تحويل رصيد stc بكل سهولة من خلال كود التحويل المباشر والذي يتضمن خطوتين، واحدة من قبل الشخص الذي يرغب في التحويل وأخرى من قبل مستلم الرصيد، حيث يتم إجراء ما يلي:
- يقوم مُرسل الرصيد بإرسال كود *133* رقم هاتف المرسل إليه * ثم مبلغ التحويل # في رسالة نصية على رقم 1500.
- يقوم مستلم الرصيد بتأكيد عملية التحويل من خلال إرسال كود *133* ثم رقم الهوية ثم # على رقم 1500 في رسالة نصية من أجل تأكيد عملية استلام الرصيد.
التحويل من خلال تطبيق My Stc
يمكن أيضاً إتمام عملية تحويل شحن سوا من خلال تطبيق My Stc الذي يتم تنزيله على الهاتف الجوال، وذلك يتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول على التطبيق ومن ثم الضغط على القائمة الرئيسية.
- يتم اختيار خدمات الرصيد ثم اختيار خدمة تحويل رصيد stc من بين الخيارات المتاحة.
- أدخل رقم الهاتف الذي ترغب في التحويل إليه ثم الرصيد الذي ترغب في تحويله.
- في النهاية يتم الضغط على زر الإرسال.
كيفية تحويل رصيد سوا دولي
من الممكن أيضاً تحويل رصيد سوا دولي لخارج المملكة عن طريق اتباع مجموعة الخطوات التالية:
- يتم الاتصال على كود *134#.
- اختر خدمة تحويل دولي من بين الخيارات الظاهرة أمامك.
- اختر الدولة التي ترغب في التحويل إليها من بين الدول المتوفرة.
- حدد فئة الرصيد الذي ترغب في تحويله.
- أدخل رقم واسم الشخص الذي ترغب في التحويل إليه.
- حدد المبلغ الذي ترغب في تحويله ثم الموافقة على عملية التحويل.
- بمجرد الضغط على زر الموافقة سوف يتم تحويل الرصيد بنجاح ومن ثم إخطارك بنجاح عملية التحويل
اقرأ أيضاً: رقم خدمة العملاء stc اس تي سي المجاني الموحد السعودية
الأسئلة الشائعة
كم الحد الادنى لتحويل رصيد من stc؟
الحد الأدنى للتحويل هو 5 ريال، والحد الأقصى للتحويل 20 ريال، كما يجب أن يتبقى في الرصيد 20 ريال على الأقل.
كيف يتم التواصل مع خدمة عملاء stc؟
يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc من خلال رقم الاتصال الهاتفي 900.


